使用條款及細則
1.1 本網站「https://planetcraftart.com/」（「本網站」） 由色彩絮語設計公司 (「我們」、「本公司」) 營運。本網站透過互聯網（包括透過使用應用程式或軟件）提供線上線下購物模式，指定商品均提供一站式送貨服務（「服務」）。
1.2 使用本網站前請細閱本條款及細則，如您進入本網站或使用其中的任何部分，即代表您已閱讀、瞭解並同意受本條款及細則所約束。我們保留一切權利可於任何時間修改或變更本條款及細則，而無需作出任何通知。若本條款及細則有所更改，我們將於本網站公佈。經修改後的條款及細則由發佈當日開始生效及取代本服務條款之前的任何版本。您同意定期於本網站查閱刊出的本服務條款，以確保得悉任何有關修訂。您於任何修改或變更後繼續使用本網站及/或我們的服務，將被視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款及細則的最新版本。如果您不同意本服務條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或部份時，您應立即停止使用本服務。
1.3 若您未滿18歲，除應符合上述規定外，並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
1.4 本條款及細則所用若干詞彙的涵義：
1.4.1 「您」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士。
1.4.2 「供應商」指您透過我們的網站所訂購的商品賣家及供應商。
1.4.3 「商品」指您透過我們的網站所訂購及將會支付的貨品或服務。
1.4.4 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺圖像或聲音的結合及本網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
1.4.5 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利（無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利）、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。。
1.4.6 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區。
2.註冊
2.1 您通常無需進行註冊即能使用網站的部分功能或享受大部分服務。但是，您可於使用服務或作出訂購時向我們註冊，以便查看您的購買歷史情況。透過註冊，即表示您聲明（而我們有權據此依賴有關聲明）您年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。
2.2 您使用我們的服務及同意登記時，即表示您同意：
2.2.1 於填寫註冊表格時提供您真實、準確、最新及完整資料；及
2.2.2 維持及即時更新您的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如有任何更改，須立即通知我們以確保我們能有效地聯絡您；及
2.2.3 確保妥善保存您的用戶名稱及密碼 (請注意，您將對因密碼保管不當造成的一切行為負全部責任)；及
2.2.4 只有您或您授權的人士使用您的用戶名稱及密碼登入本網站；及
2.2.5 如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整，我們有絕對酌情權拒絕任何新用户之註冊申請、暫停或終止任何已註冊之用户帳號，並拒絕您使用本服務之全部或部份，而無須提供任何理由。
3.訂購
3.1 除非另有註明，否則我們並非商品的賣家或供應商。我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供您透過我們的網站向供應商訂購的商品。
3.2 當您確定訂購時，即表示您按商品的指定價格向我們或供應商購買該等商品。訂單一經提交，則不得取消及不得更改。
3.3 我們將以電郵形式確認我們已收到您的訂單。該確認電郵將提供：
3.3.1 您的訂購詳情、
3.3.2 所收取的價格詳情、
3.3.3 您的訂單跟進資料，及
3.3.4 交付的資料。
3.4 此通訊將表示我們代表供應商接納您的訂單。您可於網上追蹤訂單的狀況。
3.5 商品的存貨供應於網上顯示，並將由我們或供應商定期更新。但不應被依賴作為您有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。
3.6 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
3.6.1 您所訂購的貨物並無足夠的存貨；
3.6.2 未能就您的地區安排送貨；或
3.6.3 您所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
如我們取消您的訂單，我們將以電郵方式通知您，並將盡快於您的戶口存入我們於您的信用卡或戶口所扣取的任何相關金額。您接納我們毋須就您的不滿或任何損失（不論直接或間接）而作出任何賠償。我們不承擔因缺貨未能成交而導致的法律義務和責任。
3.7 如您於本網站訂購酒精類飲品，您須保證已年滿18歲或以上並有權合法購買有關貨品。您須確保任何不符合資格的人士不得使用您的網頁登入戶口購買酒精類飲品。
4.價格
4.1 本網站所有商品價格均以港幣計算。本網站商品的頁面標示價格之外，還有可能根據促銷活動和會員級別等的安排有所折扣，您所購買的商品價格以結帳頁面顯示的最終價格為準，您承諾在付款前對商品的價格已充分瞭解並認可。
4.2 商品有價格波動性，付款後若有價格調整或促銷，恕不能退回差價。
4.3 我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。由於部份商品的價格通常由供應商更新，故我們於接納您的訂單前或有可能無法列出供應商最新的價格。
4.4 如商品的價格於我們擬接納您訂單時高於您作出訂購時的價格，則我們將取消您的訂單。
4.5 如我們取消訂單，而您已作出任何付款，則我們將向您退回我們於您的信用卡或戶口所扣減的任何金額。您同意及接納我們毋須就您的不滿而作出任何賠償。
5.付款
5.1 本網站支援多種付款方式，包括信用卡 (Visa / Master/ 銀聯卡)、PayMe。
5.2 當您作出訂購時，即表示您授權我們，按我們於接納您訂單時商品的金額以您所指定的信用卡或戶口付款並向我們聲明您獲授權作出付款。於收取所有相關款項前（不論商品是否已經交付），商品的所有權不會轉移給您。
5.3 我們不會收集或保留您的信用卡或戶口資料。
5.4 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當您作出訂購時，您同意及接納，受其條款及細則所限，您的信用卡或戶口資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。您同意及接納，您單獨及獨自承擔您於進行信用卡或PAYME交易時所招致或產生的任何損失，且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
5.5 我們保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
5.6 如您錯誤轉帳，多出的金額只能於下次購物時使用。如您堅持要退款，因行政成本關係，每次需要收取 $50作行政費。建議您使用轉帳前再三確認需要轉帳的金額。
6.優惠碼之使用
6.1 如適用，我們提供的優惠碼只適用於透過本網站一次性的購物，並受條款及細則所約束。
6.2 優惠碼一概不適用於支付送貨費用，不作退款，不可轉讓，亦不能兌換為現金或貨品。任何剩餘未使用的金額將被作廢。
6.3 若您的訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款，該訂單中使用的優惠碼將被作廢而我們無需退款或作出任何補償。
6.4 我們保留一切權利，可於任何時間及不時終止或更改上述優惠，而無需作出另行通知。如有任何爭議，我們的決定將是最終及具決定性的。
6.5 此等條款及細則構成一般條款及細則的組成部分。
7.送貨服務
7.1 每張訂單只限單一提貨地點或送貨地點。訂單提交後，交付方式及取貨/ 送貨地址將不能更改。
7.2 送貨上門服務︰指定商戶或商品可享免運費服務。
7.3 除另有規定外，請於我們的網站瀏覽有關送貨費用及免運費金額的詳情。我們保留一切權利，可於任何時間及不時調整免運費訂單金額及上述的其他費用。
7.4 當烈風或以上訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時、我們或第三方供應商判斷為進行送貨並不安全的情況下，送貨服務將會延期，我們或第三方供應商將會聯絡您有關最新送貨安排。
7.5 各商品之送貨安排 (物流公司、地區限制及送貨時段等等) 均有所不同，一般而言，我們現時並無向偏遠地區及離島、無升降機設備的樓宇、任何管制區域及禁止貨車/車輛進入之地區送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利，一切以物流公司的回覆及安排為準。
7.6 當商品已送交給您，您將自行承擔持有商品的風險而我們將在適用法律容許的最大程度下無須為它們的損壞 (直接或間接) 或所產生的損失 (直接或間接) 而負責。
7.7 如果訂單包含酒精類產品，收件人必須年滿18歲，並須於要求時提供適當證明。
8.退貨或更換
8.1 除本條款及細則另有規定外，本公司概不接受退貨或更換貨物。
8.2 倘若您訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非因您的錯失)，或商品並非您所訂購，或交付的數量不正確，可於收貨日期的2天內退貨或更換，惟您需符合下列先決條件：
8.2.1 提供有效證明要求退貨/更換的物品詳情/相片作為證據；及
8.2.2 商品未經使用並處於原先出售的狀態，連同與貨品提供的所有零件及配件，包括及不限於說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等；及
8.2.3 商品的包裝必須處於交付予您時的狀態；及
8.2.4 退貨或更換的要求經我們或供應商指定的電郵發送至我們的客戶服務代表，並於我們或供應商指定期間內，將商品交回我們或供應商指定的地址。退回貨品至我們指定地址的所產生的任何費用將由您承擔。
8.3 若您符合上述第8.2條的要求及我們認為滿意，我們會於批准退貨後盡快就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨及我們已收取相關貨款，我們可退回該產品的金額。
8.4 您同意及接受，是否接受商品更換須視乎存貨供應。
8.5 您同意及接受，是否被接受退回或更換商品屬我們及供應商的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受未經申請及批核而直接向我們退貨，或為您因任何原因招致的損害負責。
9.擁有權
商品的所有風險在送貨時轉移給您，惟我們保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關款項。
10.免責聲明及責任限制
10.1 若由於任何不可抗力的原因（包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、暴動、騷亂、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在色彩絮語設計公司合理控制範圍以外的理由（不論是否與前述理由相似），導致色彩絮語設計公司不能履行其與本網站及本條款及細則相關的責任，色彩絮語設計公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。
10.2 您同意承擔使用本服務時所產生的所有風險。我們並不聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。我們均不作任何保證本網站服務、軟件或任何互聯網上的信息沒有任何電腦病毒，及我們不須承擔任何與上述有關的責任或法律責任。
10.3 我們並不聲明或保證進入本網站或其任何部份將不受阻擾或並無故障。本網站服務有時可能會出現中斷或故障等現象，或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時宜自行採取防護措施。我們對於您因使用（或無法使用）本網站服務而造成的損害，不負任何賠償責任。
10.4 我們保留在不事先通知的情況下，不時對網站上的或作為服務組成部分的資訊或優惠作出變更、修訂、更換、暫停或刪除的權利。為了進行維修、維護或引進新設施或服務，您對網站及／或服務的使用可能將不時受到限制。
10.5 我們並不聲明或保證本網站或本伺服器或任何其他本網站之伺服器所儲存或取得的所有資料的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效，或對任何目的之適合性或用途。
10.6 在適用法律容許的最大程度下，我們並不聲明或保證任何服務 (不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供。
10.7 在適用法律容許的最大程度下，我們並不聲明或保證任何商品將具備可商售品質或將適合任何用途 (儘管已事先將該用途通知我們)。
10.8 您同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該等資料，我們不保證且無法確保您傳輸給我們的資料的安全。您向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
10.9 在適用法律容許的最大程度下，我們不會就本網站中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏負上任何責任。
10.10 於法例許可的範圍下，我們排除因以下原因對您的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽)：
10.10.1 就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏；
10.10.2 未能提供我們的網站（或其任何部份）、商品或服務；
10.10.3 任何延遲提供，或未能提供或使商品或服務可取用，或任何對商品或服務的疏忽提供；
10.10.4 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途；或
10.10.5 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
10.11 我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性，但概不保證及聲明（明示或暗示、法定或其他形式）內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性，同時該等內容不應作為特定的商業、投資理財、金融、業務、醫療或法律等方面意見，不擔保其為完全正確無誤，而我們亦不會就此承擔任何責任。我們對於本服務所提供之資訊或建議有權隨時修改或刪除。您在做出任何相關規劃與決定之前，仍應請教專業人員針對您的情況提出意見，以符合您的個別需求。
10.12 我們隨時會與其他公司、供應商、日本政府部門及機構等第三方合作，由其提供包括新聞、訊息、電子報、圖片、影片等不同內容供我們刊登。基於尊重內容提供者之智慧財產權，我們對其所提供之內容或不會做實質之審查或修改，對該等內容之正確真偽亦不負任何責任。對該等內容之正確真偽，您宜自行判斷之。
10.13 您亦同意，廣告商 (如有) 就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的產品，而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對您因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。
10.14 您在本服務中瀏覽到的商品內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由各產品與服務的供應商所設計與提出。您對於商品內容之正確性與可信度應自行斟酌與判斷，我們不負擔保責任。
11.使用者的守法義務、承諾及保證
11.1 您聲明、保證及承諾，您絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站及服務，並承諾遵守中華人民共和國香港特別行政區相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您同意並保證不得利用本網站及服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
11.1.1 使用本網站作任何欺詐或非法用途；
11.1.2 使用本網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利（包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權）；
11.1.3 阻礙或干擾本網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡；或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規；
11.1.4 對本網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼；
11.1.5 就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用本網站 (包括應用程式或軟件) 的任何部分、或其使用或連接；
11.1.6 對本網站 (包括使應用程式或軟件) 的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編；
11.1.7 未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分；
11.1.8 上載、刊登、轉載、以電子郵件發送、提供或以其他方式發送您無權的知識產權（包括但不限於任何一方的專利、商標、商業秘密、版權）的任何內容；
11.1.9 冒用他人名義使用本網站服務；
11.1.10 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等；
11.1.11 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定；
11.1.12 追蹤他人或其他干擾他人或為蒐集或儲存他人之個人資訊；
11.1.13 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫；
11.1.14 侵犯本網站商品的任何版權、設計權及知識產權權利；及
11.1.15 其他我們有正當理由認為不適當之行為。
12.彌償
於適用法律允許的最大範圍內，您同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及供應商的任何由第三方提出的索償、損失、損害、費用、開支 (包括法律開支) 或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及供應商作出彌償，並使我們免受損害。
13.連結網站
我們的網站中的若干連結（包括超連結）將引領您離開我們的網站。連結僅為您便利提供，而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。
14.終止
14.1 如您違反任何條款及細則，我們或會立即終止您進入我們的網站或註冊或限制您使用帳號（或其任何部分），並將您帳號中全部或部分相關資料及檔案加以移除並刪除，及停止本服務全部或部分之使用，而毋須作出通知。
14.2 此外，我們可隨時拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。您同意若本服務之使用被終止或限制時，我們對您或任何第三人均不承擔責任。
15.知識產權
15.1 我們的網站上所有內容，包括但不限於商品資訊、設計、文字、圖像、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、會員內容及其他材料等的知識產權權利，及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
15.2 除非您已獲得我們的明確書面同意或您獲法律明確授權，否則您不得：
15.2.1 使用內容作任何商業或其他非個人用途；
15.2.2 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容；
15.2.3 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容；或
15.2.4 使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、公開發表、改作、散布、發行、進行還原工程、解編或反向組譯。
15.3 您確認及同意，如您違反本條文的任何條款，我們可全權酌情不再向您供應任何內容。如有違反，您應對我們負損害賠償責任。
15.4 我們的網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准，而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。
15.5 您不得以任何方式使用或複製與我們相關的任何商標 (事前沒有得到我們的書面同意)。您在此承諾並同意：
15.5.1色彩絮語設計公司是「Planet CRAFTART」商標的合法擁有者；
15.5.2 不會使用與我們及我們集團的商標和其任何衍生品或其他相似的名稱或商標；
15.5.3 所有權利、利益和商標帶來的商譽，或其任何衍生品均專屬於日航集團、日航天地旅遊有限公司、日航天地選物店；
15.5.4 不會註冊與商標和其任何衍生品相似的域名，或使用任何相似的名稱包括任何視覺或同音詞或者其他衍生的名稱。
15.6 我們不作聲明或保證由您使用其服務將不會在知識產權法下構成任何的侵權或濫用。
16.隱私政策
16.1 我們致力於保護您的個人私隱。我們僅將收集的有關資訊用於合法用途。
16.2 我們的私隱政策涵蓋我們使用您提供的任何資料。使用我們的服務，即代表您同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用您的資料。 您確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
16.3 詳情請參閱我們的私隱條款。該私隱條款納入本協議並視為本協議的組成部分。
17.一般事項
17.1 此使用條款和因使用服務及/或本網站而產生的或附帶的任何爭議或事項，您同意須受到中華人民共和國香港特別行政區的法律管轄權管轄。
17.2 假如本條款和細則的任何條文被擁有司法管轄權的法院裁定為不合法的、失效的或不可強制執行的，該等條文會被視作已被分割，惟餘下條文仍應具有效力和作用。
17.3 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容（包括我們所提供的服務）及此等條款及細則。
17.4 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向您負責，亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向您承擔任何責任。
17.5 我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向您提供服務，或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。
17.6 如未經我們的書面同意，您不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分您的權利及義務。
更新日期：2021年4月